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找新房
家
是美好生活的港湾
保证家的安全舒适
是每一位业主和碧桂园人共同的心愿
2018.11.15 碧桂园文峰苑盛大交付
完美交付的背后,总有一群默默付出的人
光环于他们而言是肯定，更是鞭策
他们就是碧桂园文峰苑的物业服务人员
△实景拍摄
好的服务，无声、隐匿、细致入微，却又恰到好处，它来自于每一个人对身边细微之处的点滴温暖和用心呵护。
好的物业，如同空气一般存在，虽没有人会刻意察觉，却无法忽视它的重要性。
有他们在
总能让你放心
从交付前期到交付准备，历经三个多月的日日夜夜。从前期的档案整理、钥匙整理、户内和楼梯到园区卫生的打扫、入户门钥匙的检测及卫生打扫等等，每一项工作细节的落实，都体现了每一位碧桂园人对工作的认真负责。
在交付前，碧桂园物业的保洁阿姨除了要对各楼栋门禁、大门、入户大堂、楼道等小区环境进行清扫之外，还要对整个园区的绿化、装修垃圾、园区绿化进行清扫，一层一层原本满是污渍灰尘的门厅被保洁员们清洗得光可鉴人，一点一滴，无不体现专业与责任。
△实景拍摄
水电工程师会一一排查每套户内的通水通电情况，全方位查看公共照明以及楼道公共部位的完好情况、调试发电机组、生活水泵以及消防系统等各类设备设施的运行情况，仔细检查各电梯设备的维护运行情况，查看二次生活供水水箱的蓄水能力。对于查验出的瑕疵以及不足的部分，他们逐项记录并且及时与相关部门对接处理。
△实景拍摄
交房工作中首要面临的就是准备各项繁杂琐碎交房资料。凤凰管家们面对成箱成堆的交房资料没有畏难喊累，他们分工有序、认真细致地作着各类交房资料的前期准备工作，以保证后续交房流程的顺畅进行。
△实景拍摄
随着交房日期的日渐推进，许多外来人员也闻讯而来，寻找机会进入小区。为此，安防人员在门岗处就针对外来人员进行严格盘查，一切进出小区的车辆均登录入内，并且加大夜间巡查力度以及增加打点频次，通过一系列严密的管控措施有效地阻止了可疑人员进入小区，树起一道可靠的安全屏障。
△实景拍摄
无论是从门岗、监控、巡视，还是踩在脚下的塑胶跑道、园区环境卫生、电梯间里的每一个细节、扶手楼梯上的每一颗螺丝，为业主建立的线上服务平台等，碧桂园物业一直坚信自己给客户的不是一所房子，而是一个温情脉脉的居所、一个人情味十足的社区，相信每位业主都能体会其中的责任与用心。
我：累吗?从半年前的交付准备到现在;
物业：累，怎么不累，为了这次交付三个多月都没安心合眼过，虽然累，但是很值得。这几天加班加点，就是为了给之后的正式交付打下基础。现在看到现场每个场景都是我们亲手布置的，业主们也都赞不绝口，觉得很满足。
——碧桂园文峰苑物业人员
或许曾经的你不曾留意身边小事，也不曾为之动容，更不知道在幸福的背后他们默默付出了多少。
但是，在碧桂园这温暖的社区里，暖心服务一直在持续。
△实景拍摄
细节可以打动人
但品质是交付满意度的核心
从你购买碧桂园房子那一刻起，会有人一直悄悄的爱着你，帮你把疑虑消除。
这次交付，无论是从园林到建筑，又或是从马路到室内，无处不体现出碧桂园物业的服务于用心。
修剪整齐的树冠，仍有几分绿意的草坪，偌大的园区，即使在冬日也不显得萧索，而是衬托出家的温暖。
建筑外立面自不用说，步入户内、齐整的边角、阳光透过窗子照在干净的地面上……
每一寸细节，都在述说着文峰苑的一丝不苟。业主们笑开的眼角眉梢，透露出安心之余更多欢喜的心情。
△实景拍摄
用一份承诺
换业主的十分安心
对于营造温情的社区邻里关系，碧桂园文峰苑物业负责人表示：将从社区活动空间打造和社区活动组织两方面双管齐下。
在园林设计之初，文峰苑就把功能和互动、功能化和场景化等纳入考虑。通过人性化的设计，针对性地打造适合各个年龄段的社区活动空间，让业主们在社区内进行运动、休闲是就可以加深邻里互动，增进邻里感情，为营造温情社区而努力。
除了日常节日慰问、出行提醒之外，文峰苑未来还将根据业主需求做到物业服务到家等一系列定制服务，只要你需要，他们在，总能让你安心。
△实景拍摄
我们坚信自己给客户的不是一所房子，而是一个温情脉脉的居所、一个人情味十足的社区。
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